Van fitness- naar leefstijlbegeleiding?
Het fitnesscentrum als leefstijlinstituut
van de maatschappij
Wij zijn er als fitnessbranche erg goed in: we hebben fitnessoefeningen en groepslessen, nieuwe mensen stromen in, we geven instructie en men kan aan de slag. Er zit natuurlijk al wel enige personalisering in de instructie: de persoon die wil afvallen krijgt wat meer uithoudingsvermogen training, de persoon met een historie van rugklachten misschien wat extra oefeningen om benen en core te versterken. Voor de mensen die een slag verder of meer willen, is er dan de personal trainer. Hij of zij zorgt er voor dat de training helemaal is afgestemd op de persoonlijke behoeften, wensen, beperkingen en doelstellingen van de deelnemer. Zijn we hiermee echter wel voldoende klantgericht? Is de vraag van de klant inmiddels niet veel breder gericht?